CPqD é mais uma grande empresa a utilizar o serviço Smart Jobs
Há 32 anos atuando com pesquisas tecnológicas, o CPqD desenvolve soluções em telecomunicações e softwares para corporações públicas e privadas em países da América do Norte, América do Sul, África e Oceania. Com 1200 funcionários, a empresa trabalha com programas personalizados para integração de pessoas e instituições. Estes projetos envolvem Sistemas de Software, Serviços Tecnológicos e Tecnologia de Produtos.
Em setembro, o CPqD fechou uma parceria com a DomusTec para realização de uma pesquisa interna sobre os profissionais de comando na empresa, chamada de Avaliação 180º. Segundo a administradora de Recursos Humanos, Raquel Pieroni, a intenção era mensurar, pela ótica dos liderados, quais aspectos que precisam ser melhorados. "Certamente este tipo de feedback contribuirá para o desenvolvimento pessoal e profissional desses líderes, refletindo positivamente para o cumprimento dos objetivos corporativos".
O CPqD realiza pesquisas por meio eletrônico há algum tempo, mas foi só nesta avaliação que a empresa teve acesso às facilidades oferecidas pelo serviço SmartJobs. A coordenadora de pesquisas do CPqD, Maria Ângela Plessmann, contou que com o sistema QuestManager foi possível enviar automaticamente um e-mail para cada participante, com o nome do respectivo líder que deveria ser avaliado. "Isto facilitou muito o controle da amostra", resumiu Maria Ângela, que também destacou a ajuda da equipe de apoio na formatação dos questionários e na elaboração dos gráficos com os resultados. "Em função de ser o nosso primeiro projeto feito com o sistema QuestManager, tivemos que alinhar alguns pontos e, nesse sentido, a equipe de suporte foi extremante atenciosa e prestativa, atendendo plenamente às nossas necessidades. Inegavelmente, contar com uma empresa especializada nesta área facilitou e agregou valor ao nosso trabalho", enfatizou a coordenadora.
Já Raquel Pieroni destacou que a parceria com a DomusTec foi importante para garantir o sigilo das informações, o que assegurou a tranquilidade dos entrevistados na hora de responder aos questionários. Em pesquisas internas é muito comum as pessoas terem receio de expor suas verdadeiras opiniões. "Ao terceirizarmos a aplicação da avaliação com o serviço SmartJobs, acreditamos que conseguimos proporcionar mais segurança e confiança aos funcionários".